戦役における不具合のお知らせ

いつも『三国志~天下乱舞~』をお楽しみいただき有難うございます。


現在、「青龍」「白虎」「朱雀」サーバーではバージョンアップ後より戦役システムで
一部プレイヤー様に不具合が生じております。


●不具合内容●
・戦役に参加するとき、チーム定員人数に満たされていないまま発進してしまう。
・戦役画面にてチャットウィンドウが表示されなくなる。(この場合、F5キーで再読み込むすることで解消できます。)


原因調査・修正を行なっておりますが、現在のところ修正完了日は未定でございます。

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、
該当事象が発生した場合、
下記情報をご明記の上、サポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■ご使用のブラウザ名 及び バージョン
■不具合事象が発生した日時
■不具合事象が発生したときのゲーム画面スクリーンショット
■サーバー名
■ゲーム内ニックネーム
■不具合が発生した戦役名


【三国志 ~天下乱舞~サポート】 support@tenkaranbu.jp

お客様が提供した情報を基づいて調査を行います。

また、6/7メンテナンス以降に該当の現象が発生した方につきましては、
現象のスクリーンショットを元に補填対応を行わせて頂きます。


ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。


『三国志~天下乱舞~』運営チーム