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【お問い合わせ記載方法に関する】

お客様のお問い合わせを早くに対応のため、下記のテンプレートを使って、
次のお問い合わせメールをお送りいただければ幸いです。

お問い合わせテンプレート
サーバー:
キャラ名:
発生日時:
具体的な問題:


*不具合などでお困りの際には、問題の起きた画面や操作の詳細をお教えください。

エラーメッセージなどが表示された場合にはスクリーンショットを送付してお願いいたします。


お客様にはご協力いただき、誠にありがとうございます。
何卒、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

『戦国義風』運営チーム
いつも戦国義風をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
戦国義風運営チームです。

予定する2022年913日(火)のメンテナンス後全サーバで
【道場の順位】、【連勝記録】、及び【挑戦回数】が全てリセットされます。


注意事項:

1、リセット後の初期の順位は、道場に入る順番で決められます。

2、以前の報酬メールをお早めに受取るようお願い致します。

リセット以後に報酬を受け取れないの場合は

報酬の補填しについて、対応は出来かねます。ご注意ください。



上記の内容をご確認の程よろしくお願い致します。

引き続き「戦国義風」をよろしくお願い申し上げます。
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
【戦国義風】運営チームで御座います。

2022年8月13日夜よりチャージが利用できない不具合が発生しております。
チャージ画面にて「キャラクターが存在しません」を表示されています。

皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

現在調査、復旧作業を行っておりますので、完了まで今しばらくお待ちください。

また、進捗がございましたらこちらの告知にてお知らせ致します。

●復旧報告●

2022年8月14日20:05頃復旧作業が完了した旨をご報告させて頂きます。

この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様の問題を発生させないよう善処してまいります。

●○補填について●○

全ユーザー様を対象に補填を実施させていただきます。

下記キャンペーンコードをご入力いただくことで補填アイテムを
獲得することが可能です。ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

●補填コード

  ・cxh2
 
●補填アイテム内容

 ・【200金貨+20軍令+200万銀貨+30,000軍功+猛進令30個+50,000兵糧】

※コードには有効期限がございます。
 上記コードの有効期限は、「2022年8月30日(火)11:00:00」迄となっております。

お一人さま一回限りご使用になれます。

●○追記2022/8/16 15:20●○

上記のコードで獲得履したアイテム内容がお知らせと相違することを確認いたしました。
実際に獲得したのアイテム内容は【200金貨+20軍令+200万銀貨+猛進令30個】になります。

【30,000軍功++50,000兵糧】について、下記コードをご入力いただくことでアイテムを
獲得することが可能です。ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

●補填コード

  ・sxqz

※コードには有効期限がございます。
 上記コードの有効期限は、「2022年8月30日(火)11:00:00」迄となっております。

お一人さま一回限りご使用になれます。

沢山のユーザー様にご迷惑をかけて、誠に申し訳ございませんでした。

引き続き「戦国義風」をよろしくお願い申し上げます。
平素は「戦国義風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「戦国義風」運営チームです。

6/28に開催していた『世界争覇戦開戦』の予選、『群雄合戦』キャンペーンに関しまして、
ご参加いただき、誠にありがとうございました。

イベント『世界争覇戦開戦』の報酬受け取りにつきまして、
下記該当の対象に報酬配布完了致しましたのでご報告いたします。

TOP32入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]あさり玄鐵石*1 + Lv.7 宝石*1
2[1]ぴちょん
3[2]信虎
4[1]四風
5[13]赤城山
6[4]おんぷ
7[1]ぴぐもん
8[3]たけべん
9[1]Klingon9
10[1]ミーナ
11[7]つくつく
12[1]mayumi
13[5]ぴあの
14[1]kaz666
15[4][s4]【美濃】DS9
16[1]こーへー
17[3]今夜は焼肉
18[7]東洋丸。
19[8]るいじ
20[1]謙信
21[2]海
22[1]ひかる
23[1]しろみ
24[1]おうさん
25[1]HANABI
26[4]どれみ
27[3][s2]futa
28[3]うみ
29[1]勇次
30[1]大和田常務
31[1]りこりこ55
32[8]⛄

TOP16入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]あさり玄鐵石*2 + Lv.7 宝石*2
2[1]ぴちょん
3[2]信虎
4[1]四風
5[13]赤城山
6[1]ぴぐもん
7[3]たけべん
8[1]Klingon9
9[7]つくつく
10[1]kaz666
11[4][s4]【美濃】DS9
12[1]こーへー
13[7]東洋丸。
14[1]しろみ
15[3][s2]futa
16[1]勇次

TOP8入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]あさり玄鐵石*3 + Lv.8 宝石*1
2[1]ぴちょん
3[2]信虎
4[1]四風
5[13]赤城山
6[3]たけべん
7[1]こーへー
8[7]東洋丸。

TOP4入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]あさり玄鐵石*4 + Lv.8 宝石*2
2[1]ぴちょん
3[13]赤城山
4[7]東洋丸。

TOP1-4
順番プレイヤー名報酬
1[13]赤城山蠍の霊獣転換符*60+ Lv.11宝石*1 + 霸元石*50
2[1]ぴちょん蠍の霊獣転換符*60+ Lv.10 宝石*1 + 霸元石*30
5[1]あさり蠍の霊獣転換符*60+ Lv.9 宝石*1 + 霸元石*20
8[7]東洋丸。玄鐵石*5 + Lv.8 宝石*3 + 霸元石*10

いつも戦国義風をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
戦国義風運営チームです。

予定する2022年712日(火)のメンテナンス後全サーバで
【道場の順位】、【連勝記録】、及び【挑戦回数】が全てリセットされます。


注意事項:

1、リセット後の初期の順位は、道場に入る順番で決められます。

2、以前の報酬メールをお早めに受取るようお願い致します。

リセット以後に報酬を受け取れないの場合は

報酬の補填しについて、対応は出来かねます。ご注意ください。



上記の内容をご確認の程よろしくお願い致します。

引き続き「戦国義風」をよろしくお願い申し上げます。
いつも戦国義風をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
戦国義風運営チームです。

6月28日(火)開催されていたイベント掘削世界ランキング&天運世界ランキングのゲーム内で
ランキング報酬にて書いた内容がお知らせと相違することを確認いたしました。
7月4日13時8分頃訂正致しました。

修正前
御魂符砕片

修正後
〇個御魂装備を自由に選ぶ

世界ランキングにてランキング入りしたプレイヤーは、

ご希望の御魂装備を「戦国義風」運営チームにご連絡した後に、

「戦国義風」運営チームよりイベント終了後の3日以内にプレイヤーのアカウントに配布させて頂きます。


上記の内容をご確認の程よろしくお願い致します。
沢山のユーザー様にご迷惑をかけて、誠に申し訳ございませんでした。

引き続き「戦国義風」をよろしくお願い申し上げます。
いつもご利用頂きありがとうございます。
「戦国義風」運営チームです。

6/28メンテナンス後、戦役でで金牌素材(金沙、虎牙、亀甲、鶴羽)またドロップすることが発生しておりました。

皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 現在調査、復旧作業を行っておりますので、完了まで今しばらくお待ちください。 また、進捗がございましたらこちらの告知にてお知らせ致します。


【複旧報告】戦役ドロップ
6月29日11時45分に修正作業を行い、現在ドロップ正常になっております。

此度は大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
本告知の下側の補填に記入された補填内容をお送り致します。

補填内容


◆対象サーバー
全サーバー

◆補填内容
金貨100、銀貨50000、軍令5

コード:
vjuv
◆注意事項
1、コードには有効期限がございます。
上記コードの有効期限は、「2022年7月12日(火)10:59:59」迄となっております。

2、軍令が上限に足している場合は、報酬の受取は失敗になる可能性がございます。
軍令を貯めすぎないようにお願い申し上げます。
また軍令が貯め過ぎによる報酬の受取失敗は再補填いたしかねます。

3、お一人さま一回限りご使用になれます。



引き続き、『戦国義風』をよろしくお願いいたします。


戦国義風運営チーム 

平素は「戦国義風」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「戦国義風」運営チームです。

5/6に開催していた『世界争覇戦開戦』の予選、『群雄合戦』キャンペーンに関しまして、
ご参加いただき、誠にありがとうございました。

イベント『世界争覇戦開戦』の報酬受け取りにつきまして、
下記該当の対象に報酬配布完了致しましたのでご報告いたします。

TOP32入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]ぴちょん玄鐵石*1 + Lv.7 宝石*1
2[1]あさり
3[13]赤城山
4[7]田郷
5[1]Klingon9
6[1]ミーナ
7[4]おんぷ
8[3]たけべん
9[1]衝烈
10[2]信虎
11[1]kaz666
12[1]mayumi
13[7]つくつく
14[1]四風
15[4]どれみ
16[5]ぴあの
17[1]おうさん
18[1]こーへー
19[3]今夜は焼肉
20[1]レアルの
21[2]小太郎
22[4][s4]【美濃】DS9
23[1]しろみ
24[2]海
25[4]うみうみ
26[1]ウサギちゃん
27[1]大和田常務
28[1]ぴぐもん
29[1]高
30[4][s4]英さん
31[1]勇次
32[5]すぴか

TOP16入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]ぴちょん玄鐵石*2 + Lv.7 宝石*2
2[1]あさり
3[13]赤城山
4[7]田郷
5[1]Klingon9
6[1]ミーナ
7[4]おんぷ
8[3]たけべん
9[1]衝烈
10[1]kaz666
11[1]mayumi
12[1]四風
13[3]今夜は焼肉
14[2]海
15[1]大和田常務
16[4][s4]英さん

TOP8入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]ぴちょん玄鐵石*3 + Lv.8 宝石*1
2[1]あさり
3[13]赤城山
4[7]田郷
5[1]Klingon9
6[1]ミーナ
7[4]おんぷ
8[3]たけべん


TOP4入り
順番プレイヤー名報酬
1[1]ぴちょん玄鐵石*4 + Lv.8 宝石*2
2[1]あさり
5[1]Klingon9
8[3]たけべん

TOP1-4
順番プレイヤー名報酬
1[1]ぴちょん溶岩の巨人の霊獣転換符*60+ Lv.11宝石*1 + 霸元石*50
2[1]あさり溶岩の巨人の霊獣転換符*60+ Lv.10 宝石*1 + 霸元石*30
5[3]たけべん溶岩の巨人の霊獣転換符*60+ Lv.9 宝石*1 + 霸元石*20
8[1]Klingon9玄鐵石*5 + Lv.8 宝石*3 + 霸元石*10
5月24日のメンテナンス後にアップデートを実施いたします、
新しい霊獣のスキン"溶岩の巨人"を実装予定です。こちらに紹介させて頂きます。

10005.png
詳細内容:

5月24日のメンテナンス後に『世界争覇戦』順位がTOP3位以内のユーザーが限定スキン"溶岩の巨人"を獲得できます。

ステータスは以下の通りです:

通常攻撃+9%、策略攻撃+9%、戦法攻撃+9% 兵力+6%

こちらのスキンは5月24日のメンテナンス時にゲーム内に登場します。『世界争覇戦』戦終了後、営業日3日以内に対象ユーザーに送付致します。

いつもご利用頂きありがとうございます。
「戦国義風」運営チームです。

5月6日メンテナンス後、群雄合戦ポイントが加算されないの不具合を発生しておりました。
只今、調査・復旧作業を行っておりますので、
完了まで今しばらくお待ちください。

復旧の進捗、対応方法などにつきまして
お客様方にご報告できる内容がございましたら
本お知らせに追記としてご報告してまいります。

【複旧報告】

こちらの不具合に関しまして、5月9日の11時55分頃に修正作業を完了し現在は正常に作動しております。

皆様には大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。



●○補填について●○

◆対象サーバー
全サーバー

◆補填内容
300金貨、銀貨30万、5軍令

コード:h2kg

対象:全サーバー

◆注意事項
1、コードには有効期限がございます。
上記コードの有効期限は、「2022年5月24日(火)10:59:59」迄となっております。

2、お一人さま一回限りご使用になれます。

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この度はお楽しみ中のところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事が二度とないように、
より一層注意深く運営をしてまいる所存でございます。

今後とも「戦国義風」をよろしくお願い致します。

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