イベント報酬の配布について・イベント報酬の配布は
各アカウントにつき1つの配布になります。
※キャラクター毎ではありません
配布されるキャラクターは
最後にログインしたキャラクターになります。
欲しいキャラクターで受け取れないということにならないよう、ご注意ください。
・メールボックス配布後、受取には29日期限があります。
期限以内に報酬受取していなければ受け取ることはできません。
期限超過後の再配布は行えませんので、ご注意ください。
・メールボックス配布後、誤って削除してしまった場合
再配布は行えませんので、ご注意ください。
以上を確認された上で報酬が受け取れていないとされる場合には、
大変恐れ入りますが、お客様の状況把握のために
・リュック(「すべて」表示の状態で)
・倉庫
・キャラクター
・システムメール
のスクリーンショットを添えて、
サポートまでお問い合わせ頂きますようお願いいたします。