2013年8月アーカイブ

いつもご利用いただきありがとうございます。
『エレメンタルテイル』運営チームでございます。

現在開催中の『大提灯まつり』にて、交換可能な 「ランク3上級星の力(帰属)」
アイテムが交換後に使用ができないといった不具合が確認されました。
大変申し訳ございませんが、該当のアイテムの交換は行わないように
何卒、よろしくお願いいたします。



0828_item.png
なお、本告知以前に「ランク3上級星の力(帰属)」のアイテムを交換してしまった方は
大変お手数ではございますが、
「ランク3上級星の力(帰属)」アイテムがわかる
スクリーンショットを撮影の上、エレメンタルテイル メールサポートまで
お問い合わせください。

■メールサポート窓口
support.elementaltail@aima.jp

■ご記載いただきたい内容
・aimaID
・お客様のキャラクター名
・お問い合わせ内容詳細
「ランク3上級星の力(帰属)」のアイテムを確認できるスクリーンショット(添付)

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


『エレメンタルテイル』運営チーム 

1_682x230.jpg開催期間:8/28 ~ 9/10

eve_title.jpg    1. チャージイベント① ダイヤ10%増量キャンペーン

        期間中、決済方法にかかわらずダイヤを購入すると、
        購入額の10% 分のダイヤをおまけとしてプレゼントいたします。
      
        このオトクな機会に是非、ご利用下さいませ。

   ※現在、InternetExplorerをお使いの一部の方にて、ダイヤ購入画面が開かないといった
    不具合が発生しております。
    その場合には、FireFoxやGoogleChrome など他のブラウザにてチャージをお試しください。


    2. チャージイベント② ダイヤ購入で水着プレゼントキャンペーン

        期間中、合計10000ダイヤ以上をご購入いただいた方全てに、
        デフォルトで星が5つついた激レアアイテム!!
        「 水着セット(5星)ピンク 」をプレゼントいたします。
    入手してすぐにアクティブ化を行い、ステータスを付与することが可能なアイテムとなります。
   

mizugi1.png   画面イメージは女性用アバターとなり、男性キャラクターが装着した際にはイメージは異なります。


        ※1アカウントにつき、1キャラクター分の配布となります。
        ※キャンペーン終了後、最後にログインしたアカウントへ配布いたします。
           全てのキャラクターへ配布されませんのであらかじめご注意ください。


▽その他 現在開催中のイベントは以下バナーよりご確認ください。

開催期間:8/28 ~ 9/10

2_682x230.jpg
開催期間:8/1 ~ 9/30
682x230.gif

2_682x230.jpg
開催期間:8/28 15:00 ~ 9/10 11:00

eve_title.jpg    1. 大提灯まつり
       開催期間:8/28 15:00 ~ 9/10 11:00

0828_eve1.png         ▼イベント概要
    モンスターからドロップする「ロウソク」を集めてNPCチェットリンに渡し、
    イベント限定のレアアイテムと交換しよう!
   
    「ロウソク」は、LV20以上のモンスターから獲得できます。
    ※「ロウソク」は、イベント期間中のみ交換可能です、ご注意ください。

          ロウソク 交換内容
    NPCチェットリン「売買アイテム」の『特殊』タブから交換可能です。
    ※下記、赤枠部分がイベント限定交換内容となります。
    ※交換可能アイテムは、ロウソクマークが目印です。

    0828_item.png

    今回のイベント特別アイテム『青い光の翼』のイメージはコチラ ↓

blue_wing.png    2. 夏の終わりのBBQ 毎日ログインキャンペーン
       開催期間:8/28 15:00 ~ 9/10 11:00

0828_eve2.png         ▼イベント概要
    星の城中心にいる NPCフレイムハートから1日1個「BBQ用焼肉」獲得。
    「BBQ用焼肉」を売買アイテム方式にて、NPCチェットリンに渡すことで以下アイテムと交換できます。
   
    ※「BBQ用焼肉」は、イベント期間中のみ交換可能です、ご注意ください。
    ※毎日のゲーム更新時間(連続クエストなどのリセット)は、AM3:00となっております。
0828_eve3.png
          BBQ用焼肉 交換内容
    NPCチェットリン「売買アイテム」の『特殊』タブから交換可能です。
    ※下記、赤枠部分がイベント限定交換内容となります。
    ※交換可能アイテムは、BBQ用焼肉マークが目印です。

    0828_item.png

    ◆風のペットバック注意事項
    ・風のペットバックからはランダムにペットが獲得できます。
    ・該当パックを開いたタイミングで獲得ペットならびに成長度がランダムに決定し、
     自動的にペットリュックに孵化された状態で獲得となります。
    ・獲得には、ペットリュックに1以上の空き枠が必要となります。
    ・風のペットバックにて獲得したペットは直接ペットリュックに追加されるため
     「図鑑」オープンとはならず、該当ペットの図鑑を開く場合には、必要枚数分の
     ペットソウルクリスタルを集める必要がございます。ご了承ください。


    ★今回のイベントNPCの場所

0828_map.png    3. チャージイベント ダイヤ10%増量&水着プレゼントキャンペーン!!

1_682x230.jpg>>詳細はコチラ

etc_title.jpg夏休み限定 浴衣セットボックス ♪
販売期間: 8/21  ~  9/10

清涼感たっぷりの浴衣ファッションが登場♪
ボックスからは激レアペット用の進化石もでちゃいますっ!!

アビスモードなどのダンジョンでレアペットをゲットして
強化に活用しちゃいましょう~!

   yukata3.png




いつもご利用いただきありがとうございます。
『エレメンタルテイル』運営チームでございます。

誠に勝手ながら

8/28(水) 11:00~15:00 →終了しました。

の間でメンテナンス作業を予定しております


メンテナンス中は、ゲームログインならびにゲームプレイができなくなります。
※メンテナンス終了時刻はお知らせなく延長する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
メンテナンス終了は、公式サイトにてアナウンスさせていただきます。

■メンテナンス内容
▽メンテナンス後、開始となる内容
・大提灯まつり イベント開始
・夏の終わりのBBQ 毎日ログインキャンペーン イベント開始
・チャージイベント① ダイヤ10%増量キャンペーン イベント開始
・チャージイベント② ダイヤ購入で水着プレゼントキャンペーン イベント開始

▽メンテナンス後、終了する内容
・カーライルパニック イベント終了
・フォーチュンボックス 14th 販売終了

なお、9月より誠に勝手ながら、定期メンテナンスが隔月火曜日11:00~15:00となります。
こちらの影響により、プレイいただいているお客様アカウント宛に今回のイベントアイテムである
『BBQ用焼肉』を1点ずつ配布させていただいております。
ゲームにログインいただいた後、ゲーム内メールボックスにて受取を
ご確認いただけますようお願いいたします。
※受取期限は本日から30日間となり、受取期限超過した場合やお客様の操作ミスでアイテムを
削除した場合には再配布は行えませんので、あらかじめご了承いただければ幸いでございます。
※1アカウントに1つのみの配布となります。複数アカウントを所持されている場合には
 最後にログインしたキャラクターへの配布となりますので、
 あらかじめご了承いただけますようよろしくお願いいたします。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


『エレメンタルテイル』運営チーム 
現在、特定の場面において大きな負荷がかかりゲームが落ちてしまう現象が確認されています。
このような現象が起きてしまう方は以下の方法でドライバーの更新を試していただくようよろしくお願いいたします。

例)windows7の場合(他のOSでは一部操作が異なる可能性がありますのでご了承ください)
コントロールパネル.bmp   コントロールパネルシステムデバイスマネージャー

デバイスマネージャー.bmp
   ディスプレイアダプタープロパティドライバー

更新.bmp
     最新のドライバーへ更新します

いつもご利用いただきありがとうございます。
『エレメンタルテイル』運営チームでございます。

誠に勝手ながら

8/21(水) 11:00~15:00 →終了しました

の間でメンテナンス作業を予定しております


メンテナンス中は、ゲームログインならびにゲームプレイができなくなります。
※メンテナンス終了時刻はお知らせなく延長する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
メンテナンス終了は、公式サイトにてアナウンスさせていただきます。

■メンテナンス内容
・浴衣セットボックス 販売開始
※現在開催中のイベント告知はコチラ

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


『エレメンタルテイル』運営チーム 
いつもお世話になっております。
エレメンタルテイル運営チームでございます。

8/16  23:30頃~ 8/17 0:30頃にかけて、キャラクター選択画面からキャラクターリストが
読み込めないといった障害が発生し、開発にて解消作業を行いました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

8/16 ・ 8/17 の期間中にゲームにログインいただいた方を対象に
補填アイテムをお配りしておりますので、ゲーム内メールボックスにて
受領いただきますようお願いいたします。

◇補填内容
ワープカード X20
小金貨袋   X1

※※アイテム受取に関する注意事項※※
各アカウントにつき1つ 最後にログインしたキャラクターへの配布になり、
 キャラクター毎ではありません。

・メールボックス配布後、受取には29日期限があります。
 期限以内に報酬受取していなければ受け取ることはできません。
 期限超過後の再配布は行えませんので、ご注意ください。

・メールボックス配布後、誤って削除してしまった場合
 再配布は行えませんので、ご注意ください。


以上、ご確認いただけますようお願いいたします。
682_230.jpg開催期間:8/14 11:00 ~ 8/28 15:00

eve_title.jpg
  1. カーライルパニック!!盗賊達から財宝を奪え!!
       開催期間:8/14 11:00 ~ 8/28 15:00

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          ▼イベント概要
    期間中の『宝の洞窟』ダンジョン内、強盗の出現数2倍となります。
    強盗から獲得できる 『古代の陶器の壺』 をNPC宝石ハンター カイルに渡すと
    特別なアイテムに交換できる。
    ※特別交換アイテムは、イベント期間中のみ交換可能です、ご注意ください。

          古代の陶器の壺 交換内容
    NPCカイル「売買アイテム」の『戦闘ペット』タブから交換可能です。
    『神文宝の地図の欠片』を集めることで合成ができ、 特別な宝箱や運がよければチームで
    ダンジョンに挑戦
できたりします。

    ※下記、赤枠部分がイベント限定交換内容となります。

     0814quest.png


  2. 経験値1.5倍キャンペーン!ReturnS!
       開催期間:8/14 11:00 ~ 8/21 15:00

       期間中の獲得経験値が通常の1.5倍!
      ご好評につき、経験値1.5倍キャンペーン開催が延長となりました!!
      


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夏休み限定 浴衣セットボックス 販売開始♪
販売期間: 8/21  ~  9/中旬頃

清涼感たっぷりの浴衣ファッションが登場♪
ボックスからは激レアペット用の進化石もでちゃいますっ!!

アビスモードなどのダンジョンでレアペットをゲットして
強化に活用しちゃいましょう~!

yukata.png

夏休み限定 フォーチュンボックス14th 販売開始♪
販売期間: 8/14  ~  8/28

今回の目玉商品は
レアペット豪華ギフトパック』
このギフトパックからは全9種LV45 金ペット やペット経験値薬、大きなスピーカー
などが手にはいりますっ!!!

45pet.png
その他にも最上級金貨袋なども出現しますヨ~!

     ◇◆ 注意 ◆◇
     ・『レアペット豪華ギフトパック』のペット獲得は、該当パックを開いたタイミングで
      獲得ペットならびに成長度がランダムに決定し、自動的にペットリュックに
      孵化された状態で獲得となります。

     ・獲得には、ペットリュックに1以上の空き枠が必要となります。

     ・『レアペット豪華ギフトパック』で獲得したペットは直接ペットリュックに追加されるため
      「図鑑」オープンとはならず、該当ペットの図鑑を開く場合には、必要枚数分の
      ペットソウルクリスタルを集める必要がございます。ご了承ください。





0801ETWM_image2.png
0801ETWM_image3.png

いつもご利用いただきありがとうございます。
『エレメンタルテイル』運営チームでございます。

誠に勝手ながら

8/14(水) 11:00~15:00 → 終了しました。

の間で定期メンテナンス作業を予定しております


メンテナンス中は、ゲームログインならびにゲームプレイができなくなります。
※メンテナンス終了時刻はお知らせなく延長する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
メンテナンス終了は、公式サイトにてアナウンスさせていただきます。

■メンテナンス内容
▽メンテナンス後、終了する内容
・セリシャのお願い イベント終了
・水着セットボックス販売 販売終了

▽メンテナンス後、開始となる内容
・経験値1.5倍キャンペーン      → ご好評につき、8/21 まで延長
・フォーチューンBOX14 販売開始
・カーライルパニック イベント開始

▽その他更新内容
・一部ゲーム内テキストの修正作業

・LV70までレベルキャップ開放
◆キャラクター / 精霊 / ペットのLv上限が70になる
​◆Lv70向けのクエストを追加
◆Lv70装備を追加
◆イベントにLv70対応の内容を追加


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


『エレメンタルテイル』運営チーム 

[注意]報酬の配布について

イベント報酬の配布について

・イベント報酬の配布は各アカウントにつき1つの配布になります。
  ※キャラクター毎ではありません

 配布されるキャラクターは最後にログインしたキャラクターになります。
 欲しいキャラクターで受け取れないということにならないよう、ご注意ください。


・メールボックス配布後、受取には29日期限があります。
 期限以内に報酬受取していなければ受け取ることはできません。
 期限超過後の再配布は行えませんので、ご注意ください。


・メールボックス配布後、誤って削除してしまった場合
 再配布は行えませんので、ご注意ください。


以上を確認された上で報酬が受け取れていないとされる場合には、
大変恐れ入りますが、お客様の状況把握のために
 ・リュック(「すべて」表示の状態で)
 ・倉庫
 ・キャラクター
 ・システムメール
のスクリーンショットを添えて、
サポートまでお問い合わせ頂きますようお願いいたします。