いつもご利用いただきありがとうございます。
『エレメンタルテイル』運営チームでございます。
現在開催中の『大提灯まつり』にて、交換可能な 「ランク3上級星の力(帰属)」
アイテムが交換後に使用ができないといった不具合が確認されました。
大変申し訳ございませんが、該当のアイテムの交換は行わないように
何卒、よろしくお願いいたします。
なお、本告知以前に「ランク3上級星の力(帰属)」のアイテムを交換してしまった方は
大変お手数ではございますが、「ランク3上級星の力(帰属)」アイテムがわかる
スクリーンショットを撮影の上、エレメンタルテイル メールサポートまで
お問い合わせください。
■メールサポート窓口
support.elementaltail@aima.jp
■ご記載いただきたい内容
・aimaID
・お客様のキャラクター名
・お問い合わせ内容詳細
・「ランク3上級星の力(帰属)」のアイテムを確認できるスクリーンショット(添付)
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
『エレメンタルテイル』運営チームでございます。
現在開催中の『大提灯まつり』にて、交換可能な 「ランク3上級星の力(帰属)」
アイテムが交換後に使用ができないといった不具合が確認されました。
大変申し訳ございませんが、該当のアイテムの交換は行わないように
何卒、よろしくお願いいたします。
なお、本告知以前に「ランク3上級星の力(帰属)」のアイテムを交換してしまった方は
大変お手数ではございますが、「ランク3上級星の力(帰属)」アイテムがわかる
スクリーンショットを撮影の上、エレメンタルテイル メールサポートまで
お問い合わせください。
■メールサポート窓口
support.elementaltail@aima.jp
■ご記載いただきたい内容
・aimaID
・お客様のキャラクター名
・お問い合わせ内容詳細
・「ランク3上級星の力(帰属)」のアイテムを確認できるスクリーンショット(添付)
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
『エレメンタルテイル』運営チーム
『エレメンタルテイル』運営チーム